De exemplu: am comandat 7L de ulei și au sosit doar 6L de ulei.

Dacă ați primit o livrare incompletă, completați o PLÂNGERE.
Introduceți toate detaliile comenzii, inclusiv datele dvs. de contact. Atașați la formularul de reclamație documentația foto a conținutului incomplet al livrării

După primirea reclamației, o vom inspecta în depozitul nostru. Procesul de ambalare este înregistrat complet de camere. Vă vom contacta. Dacă a existat într-adevăr o eroare din partea noastră, vă vom retrimite articolele lipsă cât mai curând posibil.

De exemplu: am comandat filtru de ulei Mopar 05281090AB, dar Mopar 04884899AC a sosit.

Dacă un produs nu corespunde comenzii, completați o PLÂNGERE.Introduceți toate detaliile comenzii, inclusiv datele de contact. Atașați la formularul de reclamație documentația foto a produsului schimbat.

După primirea reclamației, vom inspecta depozitul nostru și vă vom contacta. Procesul de ambalare este complet sub înregistrare video. Dacă a existat într-adevăr o eroare din partea noastră, vă vom livra articolul/articolele lipsă cât mai curând posibil, iar curierul va ridica produsul schimbat.

De exemplu: după despachetarea coletului, unul dintre produse este deteriorat.

Dacă transportatorul v-a livrat o expediere care nu prezenta semne de deteriorare și totuși există o piesă deteriorată în interior, completați o RECLAMAȚIE. PLÂNGERE. Introduceți toate detaliile comenzii, inclusiv datele de contact.

Atașați la formularul de reclamație o fotografie a produsului/produselor deteriorat/deteriorat/deteriorate. După primirea reclamației, vă vom contacta cât mai curând posibil și vom rezolva situația spre satisfacția dumneavoastră.

Dacă decideți să ne returnați produsele în termen de 14 zile de la achiziție, completați RETURUL BUNURILOR.După completarea corectă a formularului, trimiteți produsele la adresa depozitului:
USpartshop.ru
S. K. Neumanna 555/14, 250 01 Brandýs nad Labem, Republica Cehă

Ambalați produsele astfel încât să preveniți deteriorarea sau deteriorarea acestora.

Puteți trimite coletul prin orice serviciu de curierat care livrează coletul la depozitul nostru. Dacă coletul este redirecționat către un punct de distribuție sau o cutie de colectare, nu este posibilă procesarea returului bunurilor. Nu trimiteți coletul la livrare. Clientul plătește pentru returul bunurilor.